Feature baru Pru Access |
- Informasi Klaim (Berlaku hanya klaim rawat inap, penyakit kritis dan kecelakaan)
- e-Transaction
Pru Access ini bisa diakses melalui web browser biasa maupun smartphone, untuk di smartphone perlu mendownload aplikasinya terlebih dahulu--ibsa digunakan di iPhone, Android, dan Blackberry.
Selain praktis, aplikasi ini memudahkan nasabah dalam pengurusan klaim dan melihat status polis saat ini. Jika nasabah terjadi sesuatu (misal sakit atau kecelakaan) bisa langsung memencet tombol call prudential di smartphone, maka akan tersambung langsung dengan prudential. Selain telepon ada juga fasilitas untuk kirim email langsung ke prudential.